Última actualización: 27 de julio de 2026
En cumplimiento de la legislación vigente, se informa a los usuarios de que los servicios ofrecidos a través del sitio web https://kabtransfers.com son prestados por:
Titular: Tomasz Marcin Neumann Kabala
NIF: 25739741G
Domicilio: C/ Los Naranjos, nº 14, 29620 Torremolinos, Málaga (España)
Correo electrónico: stellar800@hotmail.com
En adelante, Kab Transfers.
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios de transporte privado de viajeros ofrecidos por Kab Transfers a través de su sitio web.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa de estas Condiciones Generales por parte del cliente.
Los servicios ofertados consisten en traslados privados previamente reservados entre aeropuertos, estaciones, puertos, hoteles, viviendas particulares u otros puntos de recogida y destino previamente acordados.
Kab Transfers podrá prestar el servicio directamente o, cuando resulte necesario por motivos organizativos o de disponibilidad, mediante colaboradores o empresas autorizadas que cumplan la normativa vigente en materia de transporte de viajeros.
Las reservas podrán realizarse a través del sitio web, por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de comunicación habilitados por Kab Transfers.
Para formalizar una reserva, el cliente deberá facilitar, como mínimo:
El cliente garantiza que toda la información facilitada es exacta, completa y actualizada.
Kab Transfers no será responsable de incidencias derivadas de datos erróneos o incompletos facilitados por el cliente.
La reserva únicamente se considerará confirmada cuando el cliente reciba la correspondiente confirmación por parte de Kab Transfers.
Hasta ese momento la solicitud tendrá carácter provisional.
La confirmación incluirá, cuando proceda:
Es responsabilidad del cliente comprobar que todos los datos son correctos.
Cualquier error deberá comunicarse lo antes posible.
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos que resulten legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El precio del servicio será el indicado durante el proceso de reserva o el presupuestado previamente al cliente.
El pago podrá realizarse mediante cualquiera de los métodos de pago aceptados por Kab Transfers.
La empresa se reserva el derecho de solicitar el pago total o parcial del servicio antes de su prestación.
La reserva podrá quedar anulada si el pago no se recibe dentro del plazo indicado.
El cliente podrá solicitar modificaciones de una reserva ya confirmada.
Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad y deberán solicitarse con la mayor antelación posible.
Las modificaciones que impliquen:
podrán suponer una variación del precio inicialmente contratado.
Kab Transfers comunicará previamente cualquier modificación económica antes de su aceptación.
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito mediante correo electrónico o por cualquier otro medio habilitado por Kab Transfers.
Salvo que en el momento de la contratación se indique una política específica para un determinado servicio:
Los reembolsos, cuando procedan, se efectuarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Cuando el servicio tenga origen en un aeropuerto, estación o puerto, el cliente deberá facilitar correctamente el número de vuelo, tren o barco.
Kab Transfers realizará el seguimiento de la llegada cuando dicha información haya sido facilitada.
En caso de retrasos razonables del vuelo o del medio de transporte, el conductor ajustará la hora de recogida siempre que las circunstancias operativas lo permitan.
Si el cliente no puede localizar al conductor deberá contactar inmediatamente con Kab Transfers utilizando los datos facilitados en la confirmación de la reserva.
El abandono del lugar de recogida sin contactar previamente con Kab Transfers podrá suponer la pérdida del derecho a cualquier reembolso.
Cuando el cliente provoque tiempos de espera superiores a los incluidos en el servicio contratado, Kab Transfers podrá aplicar un suplemento económico o, si la espera imposibilita la correcta prestación del servicio, dar por finalizado el mismo.
Cada reserva incluye el transporte del equipaje indicado durante el proceso de contratación.
Es responsabilidad del cliente comunicar cualquier equipaje especial, entre otros:
Kab Transfers podrá rechazar el transporte de equipaje no comunicado previamente cuando el vehículo reservado no disponga de capacidad suficiente.
Los objetos personales permanecerán bajo la responsabilidad exclusiva del pasajero.
Kab Transfers no responderá por pérdidas, olvidos o deterioros del equipaje salvo que exista dolo o negligencia grave debidamente acreditada.
Cuando la normativa vigente exija el uso de sistemas de retención infantil, el cliente deberá indicarlo durante la reserva.
Kab Transfers hará todo lo posible por proporcionar la silla infantil solicitada, siempre que haya sido comunicada previamente y exista disponibilidad.
Los menores deberán viajar siempre acompañados por un adulto responsable.
La instalación y correcta utilización del sistema de retención deberá realizarse conforme a la normativa aplicable.
Se realizara un cargo de 5 euros por cada silla infantil proporcionada.
El transporte de animales deberá comunicarse antes de la confirmación de la reserva.
Kab Transfers podrá aceptar o rechazar dicho transporte en función del tipo de vehículo, normativa aplicable y condiciones del servicio.
Los animales deberán viajar en transportín o con los sistemas de seguridad legalmente exigidos, siendo responsabilidad exclusiva del propietario.
Los perros guía y animales de asistencia viajarán conforme a la legislación vigente.
Todos los pasajeros deberán mantener un comportamiento respetuoso durante la prestación del servicio.
Kab Transfers podrá negarse a prestar o continuar el servicio cuando el comportamiento de algún pasajero:
Los daños ocasionados al vehículo por un uso inadecuado serán responsabilidad del cliente que realizó la reserva.
Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Kab Transfers, el cliente declara y acepta que:
Asimismo, el cliente se compromete a:
El cliente responderá de los daños ocasionados al vehículo o a sus elementos cuando dichos daños sean consecuencia de un comportamiento negligente, imprudente o intencionado por parte de cualquiera de los pasajeros incluidos en la reserva.
Kab Transfers se compromete a prestar los servicios contratados con la máxima diligencia, profesionalidad y puntualidad posible.
La empresa utilizará vehículos adecuados para el servicio contratado, correctamente asegurados y que cumplan con la normativa vigente.
No obstante, por motivos operativos, de disponibilidad o fuerza mayor, Kab Transfers podrá sustituir el vehículo inicialmente previsto por otro de características similares o superiores, siempre que ello no suponga un perjuicio para el cliente.
Si por circunstancias excepcionales fuese necesario recurrir a una empresa colaboradora autorizada para realizar el traslado, el servicio mantendrá las mismas condiciones esenciales contratadas.
Kab Transfers no será responsable de retrasos, cancelaciones o incidencias ocasionadas por circunstancias ajenas a su control, incluyendo, entre otras:
Asimismo, Kab Transfers no responderá de:
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Kab Transfers quedará limitada al importe abonado por el cliente por el servicio concreto objeto de reclamación, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.
Kab Transfers no será responsable del incumplimiento o retraso en la prestación del servicio cuando éste sea consecuencia de acontecimientos imprevisibles o inevitables ajenos a su voluntad.
Se consideran supuestos de fuerza mayor, entre otros:
En estos casos, Kab Transfers adoptará todas las medidas razonables para minimizar las consecuencias y, cuando sea posible, ofrecer una solución alternativa al cliente.
Los objetos olvidados en los vehículos serán custodiados durante un plazo razonable siempre que sean localizados por el conductor.
El cliente deberá ponerse en contacto con Kab Transfers lo antes posible para gestionar su recuperación.
Los gastos derivados del envío o devolución de dichos objetos correrán por cuenta del cliente.
Kab Transfers no garantiza la recuperación de los objetos olvidados ni responderá por pérdidas, deterioros o desapariciones cuando no exista negligencia acreditada.
Si el cliente considera que el servicio recibido no se ajusta a lo contratado, deberá comunicar la incidencia a Kab Transfers tan pronto como sea posible para intentar resolverla de forma inmediata.
Las reclamaciones podrán remitirse mediante correo electrónico a:
Se recomienda que las reclamaciones incluyan:
Kab Transfers responderá en el plazo más breve posible conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Asimismo, de conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, los consumidores podrán acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Los datos personales facilitados durante la contratación serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
La finalidad principal del tratamiento será gestionar las reservas, prestar correctamente los servicios contratados, atender consultas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Los datos únicamente serán comunicados a terceros cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio o exista obligación legal.
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:
son propiedad de Kab Transfers o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o utilización sin autorización expresa del titular de los derechos.
Kab Transfers podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales para adaptarlas a cambios legislativos, mejoras en los servicios o nuevas necesidades operativas.
Las nuevas condiciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde su fecha de publicación.
Las reservas ya confirmadas continuarán rigiéndose por las condiciones vigentes en el momento de su contratación, salvo que la modificación resulte obligatoria por disposición legal.
Si cualquier cláusula de estas Condiciones Generales fuese declarada nula, inválida o inaplicable por resolución judicial o administrativa firme, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto del documento, que continuará plenamente vigente.
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
Cuando la contratación se realice entre empresarios o profesionales, ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.
